이용약관

본 약관은 주식회사가온그룹컴퍼니(이하 "회사")가 제공하는 가온헬퍼 모바일 애플리케이션 및 관련 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제1조 (목적)

본 약관은 가온헬퍼가 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. "서비스"란 회사가 제공하는 가온헬퍼 모바일 애플리케이션 및 관련 부가 서비스를 말합니다.
  2. "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  3. "회원"이란 카카오 간편 로그인 등을 통해 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사의 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

  1. 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결 화면을 통하여 게시합니다.
  2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 그 적용일자 7일 전부터 공지하며, 이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전부터 공지합니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

  1. 회사는 다음과 같은 업무를 수행합니다.
    • 대리운전·탁송 수익 자동 정산 및 관리
    • 건당보험료 자동 계산
    • 운행 통계 및 분석 리포트
    • 앱스티커(플로팅 런처) 기능
    • 클라우드 백업 및 복원
    • 공지사항 및 운행 꿀팁 제공
    • 기타 회사가 추가 개발하거나 다른 회사와의 제휴를 통해 제공하는 서비스
  2. 회사는 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 변경 시 변경 사유와 내용을 사전에 공지합니다.

제5조 (서비스 이용료)

서비스는 무료로 제공됩니다. 단, 향후 일부 부가서비스에 대해 유료화를 진행할 경우 사전 공지 후 시행하며, 기본 기능은 계속 무료로 유지됩니다.

제6조 (이용계약의 성립)

  1. 이용계약은 이용자가 본 약관에 동의하고 앱을 설치·실행함으로써 성립됩니다.
  2. 회원가입은 카카오 간편 로그인 등을 통해 진행되며, 회사가 가입 신청을 승낙함으로써 성립됩니다.

제7조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

  1. 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 등록하는 행위
  2. 회사가 게시한 정보를 무단으로 변경, 복제, 배포하는 행위
  3. 회사 및 제3자의 저작권 등 지적재산권을 침해하는 행위
  4. 서비스의 안정적 운영을 방해할 목적으로 다량의 데이터를 전송하거나 광고성 정보를 전송하는 행위
  5. 외설 또는 폭력적인 메시지, 음성 메시지, 기타 공서양속에 반하는 정보를 공개 또는 게시하는 행위
  6. 리버스 엔지니어링, 디컴파일, 디스어셈블 등 부정한 방법으로 서비스에 접근하거나 변형하는 행위
  7. 기타 관련 법령에 위배되는 행위

제8조 (회사의 의무)

  1. 회사는 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다.
  2. 회사는 이용자의 개인정보 보호를 위해 보안시스템을 갖추고 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
  3. 회사는 이용자가 제기하는 의견이나 불만이 정당하다고 인정될 경우 이를 처리합니다.

제9조 (저작권의 귀속)

  1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
  2. 이용자가 서비스 내에서 입력한 운행 기록, 메모 등의 데이터에 대한 권리는 이용자에게 귀속됩니다.

제10조 (서비스의 중단)

  1. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신 두절, 천재지변 등 부득이한 사유가 발생한 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
  2. 회사는 사전에 공지가 가능한 경우 7일 전 공지하며, 부득이한 경우 사후에 공지할 수 있습니다.

제11조 (이용계약 해지)

  1. 이용자는 언제든지 앱 내 회원 탈퇴 기능을 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다.
  2. 회원 탈퇴 시 클라우드에 저장된 모든 운행 기록 및 개인정보는 즉시 삭제되며, 복구할 수 없습니다.
  3. 회사는 이용자가 본 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우, 사전 통지 후 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제12조 (면책조항)

  1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지, 시스템 점검·교체, 해킹 등 회사의 합리적인 통제 범위를 벗어난 사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
  2. 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 산출한 수익·보험료 등 계산 결과를 참고용으로 제공하며, 실제 세무·정산 등 법적 판단의 자료로 사용되는 경우 발생하는 손해에 대해서는 책임지지 않습니다.
  3. 회사는 이용자 상호 간 또는 이용자와 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.

제13조 (재판권 및 준거법)

  1. 회사와 이용자 간 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.
  2. 회사와 이용자 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제소합니다.
공고일자: 2026년 5월 14일
시행일자: 2026년 5월 14일